Hasil survei dari Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat indeks kepuasan jemaah haji Indonesia di tahun 2024 mencapai 88,20.


Jakarta, CNN Indonesia

Hasil Survei Badan Pusat Statistik Dalibadan (BPPS) Menkatakan indeks kepuasan Kelompok doa ziarah Indonesia mencapai 2024 88,20. Angka itu masuk dalam kategori sangat memuaskan.

“Indeks tahun ini 88,20. Ini secara umum. Kalau dilihat dari metode l Jumat (20/9).

Indeks kepuasan jamaah haji Indonesia tahun 2024 naik jika dibandingkan dengan 2023 yang angkanya sebesar 85,83.

mengiklankan

Gulir untuk melanjutkan konten

Sementara angka 85,83 pada tahun 2023 menurun jika dibanding pada tahun 2022 yang poinnya mencapai 90,45.


“2023 meskipun turun dia masih bisa menjaga sangat memuaskan, meski turun jam 4,” katanya.

Jika dirinci, Joko menjelaskan tingkat kepuasan jemaah haji Indonesia tertinggi 2024 yang dicapai oleh daerah kerja/satuan operasi Bandara, dengan nilai indeks sebesar 90,83.

Sementara kenaikan nilai indeks terbesar dibandingkan tahun 2023 adalah daerah kerja/satuan operasi Armuzna, naik sebesar 5,23 poin

“Jenislayanan dengan nilai indeks tertinggi adalahlayanantransportasi bussaravat, dengan nilai indeks sebesar 91,61,” Katajoko.

Dalam survei ini, Joko mengatakan ada 14.400 jemaah haji yang dijadikan sampel. Dibagi 6.400 jemaah di gelombang 1 dan 8.000 jemaah di gelombang 2.

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Dilakukan juga wawancara dan observasi untuk mengumpulkan data kualitatif serta mengamati fasilitas pelayanan yang diterima jemaah.

(kaya/tidak)


(Gambas: Video CNN)




Tautan sumber